ご購入に関するご注意

この度は、たくさんのお店の中から
Pink Baby Cookiesを見つけて下さり
ありがとうございます♡

フルオーダー、セミオーダークッキー、
シーズンイベントクッキー、
その他、ゲリラ販売するクッキーなど
複数のメニューをご用意しております♡


オーダー方法や注意事項がそれぞれ変わりますが
必ずこちらを一読頂きまして大変恐縮ですが、
"ご理解頂ける方のみ" のご購入でお願い致します。

ご購入について

ご購入はこちらのBASE通販サイトからのご購入、もしくはInstagram(@pink_babycookies_)のDMからご購入頂けます。

※BASEからご購入される場合は、記入事項など抜けている箇所があるとこちらからEメールでご連絡させて頂くことがありますので、必ずご連絡のつくEメールを記載ください。

キャンセル・返品ついて

・ご購入後、制作後、ご配送後のキャンセル・返品は一切致しかねます。

・商品完成後のお写真をご覧になった後や、お受け取り後イメージの違いや、お色の変更、お作り直し、返金、返品など一切できません。
 
・お取り置きされたものや、急なキャンセルをされた場合、他のお客様にもご迷惑となるため今後の販売をお断りさせて頂きます。

受け取りご希望日について

自然災害などで、万が一荷物が遅れて届くこともございますので、ご希望日よりすこし余裕を持ったお日にちでご予約ください。

・大阪より配送させて頂きます。
基本的な配送方法は、【エコ配】または【ヤマト運輸】です。

日付指定のみで、お時間指定はできません。
ご不在時は、必ず不在票が入りますのでご自身でお問い合わせ等は、ご対応をよろしくお願いします。

※お時間指定が必要な方はヤマトの着払いにて配送させて頂きますのでお申し付けください。

※ご住所など記載漏れがあるとお荷物が届かない場合がございますのでご注意ください。

※お荷物を受け取りされずこちらに返送されてしまった場合、再度お送りする際は送料はお客様ご負担となります。

※置き配ご希望の方
宅配ボックス希望置き配可能などの場合は、伝票に記入させて頂きますので、必ず事前にお伝えください。

アイシングクッキーについて

・賞味期限について
賞味期限は制作より、おおよそ6週間ほどでごさいます。※夏場は4〜5週間です。
お届けするクッキーに賞味期限表記を記載させて頂いておりますのでご確認ください。
届きましたら、冷蔵庫には入れず直射日光が当たらない場所で常温で保管ください。

・配送中の破損について
アイシングクッキーはとても繊細な物です。
できる限り注意を払い梱包させて頂いておりますが、万が一配送中に破損してしまうこともございます。1人でで全てご対応させて頂いているため、大変申し訳ございませんがお作り直しはできかねます。

※大幅に破損していた場合
お手数ですがお受け取り後の状態のお写真を撮って頂きすぐにご連絡をお願いします。

※クッキー自体の破損ではなく、アイシング部分にひび割れがある場合
こちらはアイシングクッキーに稀に起こる現象です。温度湿度などの関係上、時間が経つと起こることがあります。
こちらは欠品ではございませんのでお作り直しはできません、手作り品としてご理解くださいませ。

・アレルギーについて
生地には、卵、乳製品を含みます。
またアイシングには、メレンゲパウダー、着色料が含まれます。

・1枚ずつ、すべて手作業となります
アイシングは乾くと、少し色が濃くなる特性があり、全く同じもの同じカラーのものをお作りすることは難しい場合もございます。

その他の注意点について

・キャラクターは受付しておりません
そのほか、マンガやリアルな絵柄、似顔絵、など不可です。
オリジナルロゴや、お店のロゴは可能ですが、他店様のデザインも不可です。

・SNSの掲載について
オーダー頂いたクッキーのお写真や、送って頂いたお写真をSNSに掲載させて頂く場合がございます。掲載NGな場合は事前にお伝えくださいませ。

・ご連絡について
子供がいるためDMやメールなどのお返事に時間がかかることがあります。
急なお返事が必要な方はお手数ですが再度ご連絡をお願いします。

以上、最後までお読みいただき
ありがとうございました♡

むかしから、可愛いもの、キラキラ、ギラギラ、ラメラメ‥したものが大大大好きで
好みも割とはっきりしています♡

小さい頃に連れて行ってもらっていた、アメリカのクレアーズのお店が大大大好きでした♡

大人になった今も可愛いものに
囲まれた生活をしています(╹◡╹)♡
すきなカラーは、
SHOPのお名前にもなっているPINKです♡


可愛いものを見つけた時のあのカラダに走る、
ドキドキ、ワクワク感
(私の場合、クレアーズに入った時やビクシーPINKの店内で感じるあのドキドキ感♡)

そんな気持ちをすこしでも感じでもらえるよう...
心を込めて Cookieをお作りしています♡
同じ好みの方や、可愛いものがだいすきなかたへ、少しでもシェアできたらとっても嬉しいです♡


ご質問などは、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

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